Neurologopedia dla dzieci i dorosłych. Blisko Ciebie.

Polityka prywatności strony i kontaktu

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Joanna Karczyńska, prowadząca działalność Prywatny Gabinet Logopedyczny Joanna Karczyńska, NIP: 6971434508. Adres do korespondencji: ul. Domeyki 10, 62-510 Konin. Nie jest to informacja o miejscu przyjmowania pacjentów. W sprawach ochrony danych napisz na neurovibe.contact@gmail.com.

2. Zakres polityki i przetwarzane dane

Polityka dotyczy korzystania ze strony neurovibe.info i kontaktu organizacyjnego przez telefon, SMS i e-mail. Nie zastępuje odrębnej informacji dotyczącej diagnozy, terapii i dokumentacji pacjentów.

W kontakcie mogę otrzymać Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości. Przy wyświetlaniu strony infrastruktura techniczna przetwarza dane połączenia, takie jak adres IP, czas i adres żądania oraz informacje o przeglądarce. Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, ale ich brak może uniemożliwić odpowiedź lub organizację spotkania.

3. Cele i podstawy prawne

• Podjęcie na Twoje żądanie działań przed zawarciem umowy dotyczącej Twojej usługi — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Odpowiedź na pozostałe pytania i kontakt organizacyjny — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; uzasadnionym interesem jest obsługa zapytań i organizacja kontaktu.
• Udostępnianie i zabezpieczenie strony — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; uzasadnionym interesem jest zapewnienie działania witryny i ochrona przed nadużyciami.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, jeżeli jest to niezbędne — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zakresie zwykłych danych osobowych.

4. Informacje o zdrowiu i dane dzieci

Nie przesyłaj dokumentacji medycznej, numeru PESEL ani szczegółowych informacji o zdrowiu zwykłym e-mailem lub SMS-em. Najpierw uzgodnij ze mną odpowiedni sposób przekazania informacji. Do kontaktu organizacyjnego wystarczy kontakt do osoby dorosłej i ogólne wskazanie rodzaju poszukiwanej pomocy, bez szczegółowego opisu zdrowia dziecka lub osoby dorosłej.

Przetwarzanie danych zdrowotnych wymaga dodatkowej przesłanki z art. 9 RODO i informacji odpowiedniej dla konkretnego świadczenia. Samo wysłanie wiadomości nie jest traktowane jako wyraźna zgoda na dowolne przetwarzanie takich danych. Ta polityka nie stanowi podstawy przetwarzania dokumentacji pacjentów.

5. Odbiorcy danych i usługi zewnętrzne

Korzystam z infrastruktury Cloudflare do dostarczania i zabezpieczenia strony oraz z Gmaila dostarczanego przez Google do korespondencji. Dane związane z telefonem i SMS-ami obsługują także dostawcy usług telekomunikacyjnych. Kategorie odbiorców obejmują dostawców tych usług, osoby wspierające obsługę kontaktu i administrację techniczną w zakresie wykonywanych czynności oraz organy uprawnione na podstawie przepisów.

Szczegóły przetwarzania przez dostawców znajdziesz w polityce prywatności Google (nowa karta) i polityce prywatności Cloudflare (nowa karta).

Globalna infrastruktura Google i Cloudflare wiąże się z możliwością przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA. Dostawcy opisują stosowanie EU–US Data Privacy Framework dla objętych nim transferów oraz standardowych klauzul umownych w odpowiednich przypadkach. Informacje o mechanizmach i sposobie uzyskania kopii zabezpieczeń są dostępne w zasadach transferów Google (nowa karta) oraz informacji o transferach Cloudflare (nowa karta). Możesz także skontaktować się ze mną w sprawie zabezpieczeń dotyczących Twoich danych.

6. Rezerwacje w SzukajLogopedy.pl

Przycisk „Umów wizytę” prowadzi do zewnętrznego profilu w SzukajLogopedy.pl. Kalendarz nie jest osadzony w stronie Neurovibe. Dane podane w portalu podlegają zasadom jego procesu rezerwacji. Przed ich przekazaniem zapoznaj się z polityką prywatności i regulaminem dostępnymi w portalu. Jeżeli otrzymam dane rezerwacji, odpowiadam za własne operacje na tych danych. Pozostałe linki zewnętrzne również prowadzą do serwisów stosujących własne zasady prywatności.

7. Okres przechowywania

Zwykłe zapytania organizacyjne, które nie zakończyły się świadczeniem usługi, przechowuję nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu w danej sprawie, a krócej, jeśli ustanie potrzeba ich przechowywania.

Korespondencję dotyczącą usługi przechowuję przez czas niezbędny do jej organizacji i rozliczenia. Dalsze przechowywanie jest ograniczone do danych potrzebnych do wykonania obowiązku wynikającego z przepisów lub ochrony roszczeń — przez właściwy okres obowiązku lub przedawnienia, z uwzględnieniem jego zawieszenia, przerwania i trwającego postępowania. Nie oznacza to bezterminowego zachowywania całej skrzynki.

Okres przetwarzania danych technicznych zależy od rodzaju zapisu i celu: dostarczenia połączenia, wykrywania nadużyć lub wyjaśnienia incydentu. Zapisy bezpieczeństwa mogą być potrzebne dłużej niż samo połączenie; zastosowanie mają również zasady retencji dostawcy infrastruktury opisane w jego polityce prywatności. Nie stosuję okresu 12 miesięcy do wszystkich danych technicznych ani do dokumentacji pacjentów. Retencję dokumentacji ustala się odrębnie według rodzaju świadczenia i mających zastosowanie przepisów.

8. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO masz prawo dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania. Prawo przenoszenia danych przysługuje w zakresie określonym w art. 20 RODO, gdy przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Prawo usunięcia nie znosi ustawowego obowiązku przechowywania danych.

W sprawie swoich praw skontaktuj się ze mną pod wskazanym wyżej adresem e-mail. Możesz również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (nowa karta).

9. Cookies i automatyczne decyzje

Strona nie zawiera formularza kontaktowego, kont użytkowników ani kodu analitycznego i reklamowego. Nie wykorzystuję jej do profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na odwiedzających.

Infrastruktura Cloudflare może stosować techniczne cookies niezbędne do zabezpieczenia połączenia, zależnie od uruchomionych mechanizmów ochrony. Nie służą one reklamie. Opis poszczególnych technologii i okresów ich działania znajduje się w informacji Cloudflare o cookies (nowa karta). Zewnętrzne serwisy otwierane przez linki mogą stosować własne technologie zgodnie ze swoimi zasadami.